あつめるカラメル(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。
当社は、お客様が当ショップにおいて商品のご購入、又は、お問合せをされる際に、お客様の個人情報を取得することがあります。
当ショップにおいて取得するお客様の個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)その他当社が当ショップにおいて指定する情報
当社は、当ショップにおいて取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
a)ご注文内容の確認及び照会のため
b)商品、景品又はプレゼントの配送、配送の確認及び照会のため
c)商品に関連するアフターサービス等の役務の提供、当該役務に関する確認及び照会のため
d)商品代金のご請求、ご請求に関する確認及び照会のため
e)当社、当ショップ、商品又はサービスに関して、お客様からいただいたご連絡、ご要望及びお問合せ等(以下「お問合せ等」といいます。)に対する回答、お問合せ等の確認及び照会のため
f)郵便、電子メール、お電話等による、当社又は当社が受託若しくは委託した第三者の商品、サービス等の広告、宣伝、販売促進又はアンケート調査のため
g)取得した個人情報をもとに、個人として特定できない範囲において統計情報として集計し、商品、サービス等の企画、開発、制作の参考資料とするため
h)当ショップの運営にあたり、お客様よりあらかじめ同意を得ている場合に、個人情報を第三者に提供するため
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、当ショップにおいて取得したお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後は、当該個人情報を遅滞なく消去いたします。
当社は、当ショップにおいて取得したお客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失又は毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(1)当社は、当ショップにおいて取得したお客様の個人情報の安全管理が図られるよう、従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
(2)当社は、当ショップにおいて取得したお客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を、利用目的の達成に必要な範囲で、第三者に委託する場合があります。また、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、以下の場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ずに、当ショップにおいて取得したお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
a)法令に基づく場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
d)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、当ショップにおいて取得したお客様の個人情報を、「3.個人情報の利用目的」に定める利用目的の達成の範囲で、当社が個人情報の取扱いの全部又は一部を委託した第三者と共同利用いたします。
当社が当ショップにおいて取得したお客様の個人情報の開示、訂正、削除、個人情報の取扱いに関する苦情その他のお問い合わせについては、以下の電子メールアドレスに対して、電子メールにてお知らせ下さい。
お問い合わせ先 GMOペパボ株式会社 EC事業部
電子メールアドレス help@calamel.jp
当社は、当ショップにおいて取得するお客様の個人情報の変更、利用目的の変更又はその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーは、当ページ上に改定日を表示した時点より効力を生じます。
2015年9月3日制定・施行